trophon®2 – ein zuverlässiges Produkt verdient auch einen zuverlässigen Service

 

Haben Sie trophon® 2 Ihr Vertrauen geschenkt, stellen Sie auch höchste Ansprüche an unsere Serviceleistungen. Durch ein sinnvolles Portfolio an Beratungsleistungen und zuverlässigem After-Sales-Service vor Ort runden wir unser Angebot ab.

Pre-Sales Beratung
Eine Umstellung von einem manuellen auf ein automatisiertes Verfahren mit optionaler elektronischer Anbindung an Ihr Prozessdokumentationssystem bedarf detaillierter Projektplanung unter Einbindung mehrerer Entscheidungsträger und Anwender. Unser Außendienstteam steht Ihnen im Vorfeld einer Implementierung von trophon2 unterstützend zur Sicherstellung einer effizienten Projektdurchführung gerne zu Verfügung.

Service ab dem ersten Tag
Nanosonics lässt Sie nicht allein. Unsere hochqualifizierten Servicetechniker unterstützen Sie selbstverständlich bei der Geräteinstallation, Inbetriebnahme, Validierung und dokumentierten Einweisung. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Erstellung Ihrer hausinternen Verfahrensanweisung. Während eines jeden Serviceeinsatzes prüfen unsere Techniker routinemäßig den korrekten Betrieb, um präventiv Ausfallzeiten zu vermeiden. Regelmäßige Kontrollen und Wartungen sorgen nicht zuletzt für den Werterhalt der Geräte.

After-Sales Services
Kurze Reaktionszeiten, zuverlässiger Reparatur- und Ersatzteilservice, kundenspezifische Service- und Wartungsoptionen – das ist der Qualitätsservice von Nanosonics. Abgestimmt auf Ihre individuellen Bedürfnisse bieten wir Ihnen eine Reihe an sinnhaften Service-Verträgen. Präventive Wartungen beugen unerwünschten Störungen vor, sichern den operativen Betrieb durch Reduzierung von Ausfallzeiten, verlängern die Lebensdauer der Geräte und tragen damit zur Sicherung Ihrer Investitionen bei. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.